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2018中国移动消费者调研:38%的用户表示将尽快更换为5G网络

2019-02-25 11:14

2019年1月,德勤发布《2018中国移动消费者调研》。

调研报告显示,2018年,中国用户手机持有率达到96%,同比增长了7%,位居全球第一。在高持有率下,中国用户手机使用的周期和更换手机的频率也明显高于全球用户,低价加高配置已经成为中国市场的标配。

2018中国移动消费者调研:38%的用户表示将尽快更换为5G网络

图源:德勤《2018中国移动消费者调研》

中国用户“喜新厌旧”程度高于全球。据统计,在2017年后购买手机的占比中,中国用户的占比近80%,全球用户仅为58%。且99%中国用户当前使用的手机购买时为新手机,而全球仍有10%的用户当前使用的手机为二手手机。

2018中国移动消费者调研:38%的用户表示将尽快更换为5G网络

图源:德勤《2018中国移动消费者调研》


手机市场中,二手手机“一潭死水”。对于旧手机,中国和全球用户中将手机闲置或给家人使用的占比均超过一半以上。与此同时,用户对于二手手机市场和以旧换新的兴趣仍然很小。中国和全球用户的占比分别为3%、2%和3%、1%。在手机功能日新月异的中国市场,旧手机对于用户的价值较小。

二手手机的回收价格低,对于用户而言收益小,且需要进行繁琐的估价流程。因此,用户对于二手手机的兴趣不大。

用户的换机成本较低而手机回收价格低廉且回收渠道不方便,使得二手手机线上商店、手机运营商和厂商在内的手机上下游企业推出的折价售卖、以旧换新等服务收效甚微。未来,中国二手手机市场前景并不明朗。

2018中国移动消费者调研:38%的用户表示将尽快更换为5G网络

图源:德勤2018中国移动消费者调研

而对于近日很热门的5G网络,消费者持有不用的看法。

调研显示,38%的用户表示在5G到来的时候会尽快更换为5G网络。“稳定后使用”、“最终将换成5G”和“成为主流后更换”的用户也不在少数,分别占比33%、20%和7%。

2018中国移动消费者调研:38%的用户表示将尽快更换为5G网络

图源:德勤2018中国移动消费者调研

总体来看,中国正成为AI 手机应用的“先锋”,手机流量正逐步进入“无限时代” 。对于日新月异的科技迭代,大多数消费者都能保持着理性,盲目冲动消费正逐步减少,性价比仍是他们考虑的重要因素。若想占领中国消费市场,国内与国外的公司必须要考虑到中国消费者的习惯与需求,这样才能做出让消费者满意的作品。

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